Секрет успешного звонка по продажам — это установление Как выглядит эффективный доверия с потребителем. Однако это долгий процесс, поскольку 60% клиентов скажут «нет» четыре раза перед покупкой . Скрипт звонка по продажам, который сочетает в себе драйв и уважение, свяжет ваших представителей с вашими клиентами без использования навязчивого языка. Узнайте, как создать идеальный исходящий звонок для…
Проще говоря, аналитика CX — это когда V организация собирает и анализирует данные о клиентах. Данные о клиентах включают Что такое аналитика любые методы, которые ваши клиенты используют для взаимодействия с вашим брендом. Они могут включать любое из следующего: Социальные сети Электронная коммерция Веб-чат Текст СМС Электронная почта Обзоры Поддержка по телефону Благодаря этим знаниям…
Аналитика клиентского опыта (CX) предоставляет Руководство данные, необходимые для управления отделом обслуживания клиентов, более ориентированным на потребителя. Это дает вам информацию, позволяющую Руководство понять, что наиболее важно для ваших клиентов, что они ищут в ваших продуктах или услугах и какие действенные планы вы можете предпринять, чтобы обеспечить привлечение и удержание лояльных клиентов. Проблема в…
Около 89% маркетологов используют Объедините свою рекламную органический поиск для распространения своего контента. Социальные сети занимают второе место с 87%, а email-маркетинг занимает третье место с 72% маркетологов, использующих его для распространения. Органический маркетинг популярен потому что он требует минимальных инвестиций без истечения срока действия по возвращении. Например, после того, как вы создадите пост в блоге,…
Инвестируя тысячи долларов в рекламу, вы хотите быть уверены, что каждый цент имеет значение. Как узнать, что вы используете лучшие каналы и стратегии для охвата и конвертации своей аудитории? Когда вы оптимизируете расходы на рекламу, вы инвестируете свой бюджет туда, где он дает наибольший эффект и приносит наилучшие результаты. Изучите семь стратегий оптимизации расходов на…
