Секрет успешного звонка по продажам — это установление Как выглядит эффективный доверия с потребителем. Однако это долгий процесс, поскольку 60% клиентов скажут «нет» четыре раза перед покупкой . Скрипт звонка по продажам, который сочетает в себе драйв и уважение, свяжет ваших представителей с вашими клиентами без использования навязчивого языка. Узнайте, как создать идеальный исходящий звонок для…
Проще говоря, аналитика CX — это когда V организация собирает и анализирует данные о клиентах. Данные о клиентах включают Что такое аналитика любые методы, которые ваши клиенты используют для взаимодействия с вашим брендом. Они могут включать любое из следующего: Социальные сети Электронная коммерция Веб-чат Текст СМС Электронная почта Обзоры Поддержка по телефону Благодаря этим знаниям…
Аналитика клиентского опыта (CX) предоставляет Руководство данные, необходимые для управления отделом обслуживания клиентов, более ориентированным на потребителя. Это дает вам информацию, позволяющую Руководство понять, что наиболее важно для ваших клиентов, что они ищут в ваших продуктах или услугах и какие действенные планы вы можете предпринять, чтобы обеспечить привлечение и удержание лояльных клиентов. Проблема в…
Около 89% маркетологов используют Объедините свою рекламную органический поиск для распространения своего контента. Социальные сети занимают второе место с 87%, а email-маркетинг занимает третье место с 72% маркетологов, использующих его для распространения. Органический маркетинг популярен потому что он требует минимальных инвестиций без истечения срока действия по возвращении. Например, после того, как вы создадите пост в блоге,…
Инвестируя тысячи долларов в рекламу, вы хотите быть уверены, что каждый цент имеет значение. Как узнать, что вы используете лучшие каналы и стратегии для охвата и конвертации своей аудитории? Когда вы оптимизируете расходы на рекламу, вы инвестируете свой бюджет туда, где он дает наибольший эффект и приносит наилучшие результаты. Изучите семь стратегий оптимизации расходов на…
In the world of business and personal action plan management, it is key to know what an action plan is, in order to convert ideas and goals into tangible results. An action plan is a document that organizes and details the tasks necessary to achieve a specific goal. Lawrence J. Peter, Canadian educator and writer, said that “ If…
Social media marketing has evolved and become an indispensable tool for brands of all kinds. While many are familiar with the term, few explore examples of how to implement it effectively. According to an analysis by HubSpot , in 2021, 8 out of 10 companies invested in social media marketing. In Mexico, there are 103.7 million Mexicans…
Do you want to grow your create social media sales business and increase your sales? With more than 90 million active users in Mexico, according to statistics from Datareportal , these platforms offer endless opportunities to boost your results. In this article, we are going to show you simple and effective techniques so that you…
For example, KLM Royal Dutch Airlines Personalized customer service campaigns implemented a personalized customer service campaign via WhatsApp to answer questions in real time, track reservations, and send flight status updates. Passengers could interact directly with an agent and receive quick responses without having to go through phone calls or contact forms. Benefits Among…
Meta Verified is Meta’s What is Meta Verified subscription program that allows content creators, entrepreneurs, and users to obtain official verification of their account. This service not only adds the blue badge to your profile, but also offers a number of benefits to improve the authenticity, security and reach of your presence on these platforms….
talkie mode on WhatsAp WhatsApp has launched the talkie mode on WhatsAp walkie talkie mode, both for its conventional version and for WhatsApp Business, a function that allows sending audio messages in a more dynamic and efficient way: the walkie talkie mode. According to a Bitkom study conducted in 2018, 85% of respondents said they send…
Social media has become an essential part of any effective marketing strategy. From building a brand to increasing sales and connecting with your audience, knowing how to manage and leverage each platform within a social media marketing strategy can make the difference between success and stagnation. According to experts from UTH Florida University and a…
