олучите! БЕСПЛАТНЫЙ аудит репутацииДо эпохи Интернета и крупных поисковых систем, таких как Google, потреби!
тели узнавали о местных предприятия
х! посредством прямой почтовой рассылки, рекламы в местных желтых страницах, устной инфор!мации и обзоров в газетах. Однако в наши список телефонных номеров дни Интернет открыл множество новых каналов, позволяющих потребителям не только узнавать о компаниях,!но и взаимодействовать и влиять на репутацию компании с помощью онлайн-обзоров .
С попул!ярностью и легкостью написания п
отребителем онлайн-обзора приходит множество плюсов и минусов, которые! необходимо знать компаниям. Например, отрицательные отзывы , хотя и спос
обны не! только подорвать моральный дух команды, но и явно повлиять на репутацию вашего бренда и навредить вашей прибыли на долгие годы вперед. И бывают случаи, когда некоторые отрицательные отзывы были написаны не вашими реальными клиентами, а подделаны в интересах ваших конкурентов или даже нед
овольных бывших сотрудников. К счастью, при правильной стратегии и знании политики каждого сайта отзывов вы можете управлять своей деловой репутацией , чтобы гарантировать, что единственные показываемые отзывы будут честным представлением вашего заведения.
Важность онлайн-обзоров
Онлайн-обзоры заняли центральное место среди поисковых систем и их пользователей при поиске информации метод критического пути при управлении проектами — просто, как дважды два! b о компаниях или продуктах. Поэтому их важность нельзя недооценивать. Веб-сайты, посвященные обзорам бизнеса
, такие как Yelp, Angie’s List и Better Business
Bureau, очень популярны и появляются в верхних результатах большинства поисковых запросов. Одной из причин Забронируйте свой список этого является недавний сдвиг поисковых гигантов в сторону акцента на локальных результатах. Поэтому такие поисковые системы, как Google, Yahoo и Bing, будут давать сайтам с обзорами высший рейтинг для локальных поисковых запросов , таких как рестораны, стоматологические клиники, компании по ремонту бытовой техники и т. д.
