Секрет успешного звонка по продажам — это установление Как выглядит эффективный доверия с потребителем. Однако это долгий процесс, поскольку 60% клиентов скажут «нет»  четыре раза перед покупкой . Скрипт звонка по продажам, который сочетает в себе драйв и уважение, свяжет ваших представителей с вашими клиентами без использования навязчивого языка.

Узнайте, как создать идеальный исходящий звонок для продаж, и используйте наш шаблон, чтобы повысить коэффициент конверсии.

Основные выводы:

• Сосредоточьтесь на построении отношений с потенциальным клиентом, а не на продаже продукции.
• Продавайте решения, подчеркивая преимущества перед функциями.
• Разработайте сценарии последующих действий для различных ситуаций, например, отказов, занятости потенциальных клиентов и тех, кто в данный момент не заинтересован.

 

Советы по созданию успешного сценария звонка по продажам

Эти три совета являются основой успешно Список телефонных номеров го звонка. Помните о них, когда вы разрабатываете сценарий звонка по продажам.

Квалифицируйте лиды перед звонком

Большинство торговых агентов говорят, что менее  половины их потенциальных клиентов  подходят для их продуктов. Вы бы потратили время и ресурсы впустую, если бы потратили свои торговые звонки на попытки конвертировать всех потенциальных клиентов.

Установление процесса  квалификации и развития лидов  до первого звонка может радикально улучшить ваши результаты. Развитие лидов медленно знакомит их с вашим брендом, устанавливает доверие и вызывает интерес к вашим решениям.

Поймите свои перспективы

Компании, которые персонализируют  свое взаимодействие, получают на 40% больше дохода, чем те, которые этого не делают.

Прежде чем сделать звонок, торговые представители должны сначала прочитать о клиенте, некоторые из его прошлых взаимодействий и комментариев, а также болевые точки. Затем они могут с уверенностью предложить персонализированный обмен с соответствующими решениями вместо шаблонного торгового предложения.  Понимание данных о намерениях  помогает агентам узнать, где находится лид в воронке продаж, и соответствующим образом скорректировать свой звонок для большей персонализации.

 

Источник: McKinsey

Позвоните нам о перспективах

Сосредоточьте свой звонок на клиентах, а не на своем бизнесе. Изменение мышления с «Я продаю им продукты» на «Я решаю их проблемы» изменит ваш подход к продажам.

Уделив время тому, чтобы выслуша Примените эти 10 примеров стратегий маркетинга в социальных сетях уже сегодня ть клиента, вы продемонстрируете свою заботу о нем.

Лучший шаблон звонка по продажам

Используйте этот пример сценария из пяти шагов для создания идеального торгового звонка.

Приветствуйте своего потенциального клиента

Начните свой телефонный звонок с четк Список телефонов SG ого и краткого приветствия, представившись себе и своей компании.

Пример:  Здравствуйте, (имя), это (ваше имя) из (название компании).

Затем добавьте краткое введение. Например, если общая связь привела их к вам или вы уже связались с ними по другому каналу, например по электронной почте, это способы