ПСпециализированные сайты с отзывами, такие как Yelp и Angie’s List, — не единственные места, где вы найдете отзывы о св
оей компании. Например, король поиск
а Google разрешает оставлять отзывы о любой компании в Интернете. Компании, у которых есть отзывы (отображаемые в виде звездного рейтинга), будут отображаться в верхней части результатов, например, компании купить список телефонных номеров , перечисленные в Google Maps. Гиганты социальных сетей Facebook и Foursquare включают функцию отзывов в каждый профиль компании, а также есть сайты отзывов, которые являются отраслевыми, такие как GrubHub или Cars.com. Таким образом, существует множество мест для управления репутацией, которые могут повлиять на то, как клиенты воспринимают ваш бизнес.
Вот несколько сайтов с отзывами, н
а которые стоит обратить внимание, если вы работаете в одной из этих отраслей, но помните, что всем компаниям необходимо включить Facebook, Google и Yelp в свою стратегию управления онлайн-репутацией:
Рестораны = GrubHub, Zomato, Eat24 и другие, перечисленные здесь
Авто = Edmunds, Car & Driver, Motor Trend и многое другое здесь
Юридический = Адвокаты, Юристы, Avvo, LawZam и другие сайты с отзывами здесь
Медицина = WebMD, как избавиться от неэффективных инструментов и процессов RateMDs, Healthgrades и другие сайты с отзывами о врачах здесь
Улучшение дома = Angieslist, HomeAdvisor, Networx и другие, перечисленные здесь , с более подробным описанием
Электронная коммерция = Amazon, eBay и ваш собственный сайт должны иметь обзоры продуктов
Как успешный бизнес управляет своей репутацией в сети? Основа любой стратегии управления репутацией бизнеса — это коммуникация! Поговорите со своими клиентами, когда они оставляют отзывы о вас!
Если вы получили Забронируйте свой список положительный отзыв, оставьте доброе слово благодарности. Клиент, который чувствует, что его ценят, становится постоянным клиентом. Плюс, это сдвигает плохие отзывы дальше вниз страницы или даже на следующую страницу.
